Gaziantep Profesyonel Web Tasarım Ajansları
“Profesyonel web tasarım” ifadesi neredeyse her teklifte geçer ama neyi tarif ettiği çoğu zaman belirsizdir. Bu yazıda profesyonelliği pazarlama diliyle değil, ölçülebilir maddelerle tanımlıyoruz: hangi süreç izleniyor, teslimde elinize tam olarak ne geçiyor, iş bittikten sonra ne oluyor. Böylece aldığınız teklifleri aynı kriterlerle karşılaştırabilirsiniz.
Profesyonelliğin ölçüsü tasarımın görünüşü değil, sürecin öngörülebilirliğidir: ne zaman ne teslim edileceğinin baştan belli olması.
En belirleyici fark devirde ortaya çıkar: alan adı, hosting, yönetim paneli ve kaynak dosyalar sizin kontrolünüzde mi?
Ajans ile serbest çalışan arasındaki fark yetenek değil, süreklilik ve yedekliliktir. Tek kişiye bağlı projelerde risk kişide toplanır.
Profesyonelliğin ölçülebilir tanımı
Bir teklifi değerlendirirken şu altı maddeye bakın. Hepsi yazılı olarak karşılanıyorsa iş profesyonelce kurgulanmış demektir:
- Yazılı kapsam: kaç sayfa, hangi işlevler, neler kapsam dışı
- Aşamalı teslim: taslak, tasarım, geliştirme, test aşamalarının ayrı ayrı onaylanması
- Revizyon kuralı: hangi aşamada kaç revizyon hakkı olduğu
- Teslim listesi: proje sonunda size ne teslim edileceğinin maddelenmesi
- Eğitim: siteyi kimin, nasıl yöneteceği
- Sonrası: garanti süresi ve bakım kapsamı
Bu maddelerin hiçbiri tasarım yeteneğiyle ilgili değildir. Projelerin çoğu kötü tasarım yüzünden değil, bu maddelerin konuşulmamış olması yüzünden sorun çıkarır.
Sağlıklı bir projenin aşamaları
| Aşama | Çıktısı | Neden atlanamaz? |
|---|---|---|
| Keşif | Hedef kitle, rakip incelemesi, sayfa listesi | Sayfa listesi netleşmeden tasarım başlarsa kapsam sürekli büyür |
| Yapı taslağı | Sayfaların iskeleti | Bu aşamadaki değişiklik ücretsizdir, sonraki aşamalarda pahalı |
| Tasarım | Ana sayfa ve şablon sayfalar | Tüm sayfaların ayrı tasarlanması gereksiz maliyet üretir |
| İçerik | Metin ve görsellerin yerleşmesi | Sahte metinle onaylanan tasarım gerçek içerikle bozulur |
| Geliştirme | Çalışan site | — |
| Test | Cihaz ve tarayıcı kontrolü, form testleri | Hataların büyük bölümü burada yakalanır |
| Devir ve eğitim | Erişimler ve kullanım eğitimi | Devir yapılmayan site, ajansa bağımlı kalır |
Dördüncü satır özellikle önemlidir. Örnek metinlerle onaylanan bir tasarım, gerçek içerik yerleştiğinde çoğu zaman bozulur; çünkü gerçek başlıklar örnek başlıklardan uzundur, gerçek görseller farklı orandadır.
Teslimde elinize ne geçmeli?
Proje bittiğinde aşağıdakilerin tamamı sizde olmalıdır. Bunlardan biri eksikse ileride firma değiştirmek zorlaşır:
- Alan adı yönetim paneli erişimi (alan adı sizin adınıza kayıtlı olmalı)
- Hosting ve sunucu paneli erişimi
- Site yönetim paneli için yönetici hesabı
- Tasarım kaynak dosyaları
- Varsa özel yazılımın kaynak kodu
- Analitik ve arama konsolu hesaplarının sahipliği
- Sitenin tam yedeği
- Kısa bir kullanım kılavuzu veya eğitim kaydı
Uygulamada en sık atlanan madde altıncısıdır. Analitik hesabı ajansın kendi hesabı altında açıldığında, ajans değiştiğinde yılların verisi kaybolur. Hesapların firma adına açılmasını baştan isteyin.
Ajans mı, serbest çalışan mı?
İkisi de doğru seçim olabilir; belirleyici olan işin ölçeği ve sürekliliğidir.
| Ölçüt | Serbest çalışan | Ajans |
|---|---|---|
| Maliyet | Genellikle daha düşük | Daha yüksek |
| Kapsam | Tek uzmanlık alanı | Tasarım, yazılım, içerik, SEO bir arada |
| Süreklilik | Kişiye bağlı | Ekibe bağlı |
| Acil durum | Kişi müsait değilse beklenir | Yedekli çalışılır |
| Uygun olduğu iş | Tek seferlik, dar kapsamlı | Sürekli yönetim gerektiren işler |
Basit bir tanıtım sitesi için serbest çalışan yeterli olabilir. Ancak site sürekli güncellenecekse, reklam ve SEO ile birlikte yürüyecekse, tek kişiye bağımlılık zamanla sorun üretir.
Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Kapsam dışı olan nedir? Teklifin en bilgilendirici kısmı budur. İçerik yazımı, görsel çekimi, teknik SEO ve eğitim çoğu zaman sessizce dışarıda bırakılır.
- Hangi altyapı kullanılacak? İçeriği kendiniz güncelleyebilecek misiniz, yoksa her değişiklik için ajansa mı döneceksiniz?
- Kaç revizyon hakkı var ve hangi aşamada?
- Teslim süresi neye bağlı? Çoğu gecikme, içeriğin müşteriden zamanında gelmemesinden kaynaklanır; bu sorumluluk da yazılı olmalı.
- Garanti süresi ne kadar ve neyi kapsıyor?
- Benzer ölçekte hangi işleri yaptılar? Yayında olan, ziyaret edilebilen örnekler isteyin.
Diyez Media'nın çalışma biçimi
2008’den bu yana Gaziantep’te çalışıyoruz ve projelerimizi yukarıdaki maddelerin tamamı yazılı olacak şekilde kurguluyoruz. Pratikte bu şu anlama geliyor:
- Sayfa listesi ve kapsam, tasarım başlamadan önce yazılı olarak onaylanır.
- Tasarım gerçek içerikle sunulur; örnek metinle onay alınmaz.
- Alan adı, hosting ve analitik hesapları müşterinin adına açılır.
- Teslimde yönetim paneli eğitimi verilir ve kayıt altına alınır.
- Yayın sonrası ilk dönemde site takip edilir; hatalar tarafınıza yansımadan düzeltilir.
Bu maddelerin hiçbiri olağanüstü değildir; ancak hepsinin birden yazılı olması, projeyi öngörülebilir kılan şeydir.
Sık sorulan sorular
Web sitesi projesi ne kadar sürer?
Kapsamla doğru orantılıdır ve süreyi belirleyen en büyük etken çoğu zaman ajans değil, içeriğin ne kadar hızlı hazırlandığıdır. Metin ve görseller hazırsa süreç belirgin şekilde kısalır. Teklif alırken içerik sorumluluğunun kimde olduğunu netleştirin.
Alan adı kimin adına kayıtlı olmalı?
Mutlaka sizin firmanız adına. Alan adı ajansın adına kayıtlıysa, ilişki bittiğinde alan adını devralmakta sorun yaşayabilirsiniz. Bu, sonradan düzeltilmesi en zahmetli konulardan biridir.
Hazır tema kullanılması kötü müdür?
Hayır. İyi seçilmiş ve doğru uyarlanmış bir altyapı, hem maliyeti hem süreyi düşürür. Sorun, temanın hiç uyarlanmadan kullanılması ve sitenin binlerce benzeriyle aynı görünmesidir. Belirleyici olan tema değil, uyarlamanın derinliğidir.
Revizyon hakkı bitince ne oluyor?
İyi kurgulanmış sözleşmelerde ek revizyonların nasıl ücretlendirileceği baştan yazılır. Belirsiz bırakılan revizyon maddeleri, proje sonunda anlaşmazlığın en sık sebebidir.
Site teslim edildikten sonra ajansla çalışmaya devam etmek zorunda mıyım?
Hayır. Devir düzgün yapıldıysa siteyi kendiniz veya başka bir firmayla yönetebilirsiniz. Bunu mümkün kılan şey, teslim listesindeki maddelerin eksiksiz devredilmesidir.
Fiyatı en düşük teklifi seçmek yanlış mı?
Yanlış değil, eksik. Karşılaştırmayı doğru yapmak için tekliflerin aynı kapsamı içerdiğinden emin olun. Düşük teklif çoğu zaman daha az iş içerdiği için düşüktür; fark, kapsam dışı bırakılan kalemlerdedir.
Kapsamı birlikte netleştirelim
Elinizdeki teklifleri aynı ölçütlerle karşılaştırmak istiyorsanız yardımcı olalım. İhtiyacınızı çıkaralım, kapsamı yazılı hâle getirelim ve size gerçekten gerekeni önerelim.