Gaziantep OSB Firmaları İçin Dijital Pazarlama
Organize sanayi bölgesindeki firmalar dijitali genellikle tek bir amaçla düşünür: müşteri bulmak. Oysa OSB’de faaliyet gösteren bir firmanın dijitalden karşılık alabileceği üç ayrı alan vardır ve ikisi çoğu zaman hiç kullanılmaz. Bu yazıda müşteri kazanımının yanında tedarik zinciri görünürlüğünü ve personel alımını da ele alıyoruz.
OSB firmaları için dijitalin üç ayrı işi var: müşteri kazanımı, tedarik zincirinde görünürlük ve nitelikli personel alımı.
Üçüncü madde çoğu firmada en acil ihtiyaç olmasına rağmen dijital olarak hiç ele alınmaz; oysa aday da işvereni internetten araştırır.
OSB firmalarında en sık eksik olan bilgi konum ve lojistik ayrıntılarıdır: hangi bölge, hangi ada-parsel, sevkiyat imkânları.
Birinci ihtiyaç: yeni müşteri
Sanayi alıcısı çok özel terimlerle arar ve bu aramaların rekabeti düşüktür. OSB firmaları için en yüksek getirili adımlar:
- Ürün ve hizmetlerin ayrı ayrı, teknik ayrıntısıyla sayfalanması
- Ürün kodlarının ve standart numaralarının metin olarak sayfada bulunması
- Kapasite ve makine parkı bilgisinin yayımlanması
- Fason ve OEM üretim yapılıp yapılmadığının açıkça belirtilmesi
- Teknik dokümanların indirilebilir olması
- Her ürün sayfasında ayrı teklif talebi
Dördüncü madde özellikle önemlidir: fason üretim arayan firmalar tam olarak bu ifadeyle arama yapar ve sitesinde bu bilgi bulunmayan üreticiler bu aramalarda hiç görünmez.
İkinci ihtiyaç: tedarik zincirinde görünürlük
OSB firmaları yalnızca satmaz, aynı zamanda alır ve bu ilişkilerde de dijital görünürlük işe yarar:
- Tedarikçi başvurusu sayfası. Sizinle çalışmak isteyen tedarikçilerin başvurabileceği bir sayfa, tedarik havuzunuzu genişletir.
- Satın alma ilanları. Düzenli aldığınız hammadde ve hizmetleri belirtmek, yeni tedarikçilerin size ulaşmasını sağlar.
- Çalışma şartlarınızın yazılı olması. Ödeme vadesi, kalite beklentisi, teslim şartları. Bu bilgiler uygun olmayan başvuruları eler.
- Komşu firmalarla iş birliği görünürlüğü. Aynı bölgedeki firmalarla yapılan ortak işler, bölge içindeki ağınızı güçlendirir.
Bu başlık çoğu OSB firmasının sitesinde hiç yoktur; oysa tedarikçi bulmak, birçok firmada müşteri bulmak kadar zaman alan bir iştir.
Üçüncü ihtiyaç: nitelikli personel
OSB firmalarının en sık dile getirdiği sorun nitelikli eleman bulamamaktır ve bu, dijital olarak desteklenebilir bir alandır.
İşe yarayan yapı:
- Kariyer sayfası. Açık pozisyonlar, başvuru formu ve çalışma koşulları. E-postaya yönlendirilen adayların önemli bölümü başvurmadan vazgeçer.
- Çalışma ortamını gösteren içerik. Aday da işvereni araştırır; tesis, ekip ve sosyal imkânları gösteren içerikler karar verdirir.
- Ulaşım bilgisi. OSB’ye ulaşım, servis imkânı ve mesai düzeni adaylar için belirleyici bilgilerdir.
- Hedefli ilan reklamları. Ünvan ve deneyime göre dar hedefli kampanyalar.
- Çalışan hikâyeleri. Mevcut çalışanların anlatımları, ilan metinlerinden daha etkilidir.
OSB'ye özgü bilgi eksikleri
Bölgedeki firmaların sitelerinde en sık eksik bulduğumuz bilgiler:
| Eksik bilgi | Kim için önemli? |
|---|---|
| Tam adres ve harita bağlantısı | Ziyaret edecek alıcı, aday, tedarikçi |
| Kapalı ve açık alan bilgisi | Kapasite değerlendiren alıcı |
| Vardiya düzeni | Teslim süresi hesaplayan alıcı, iş arayan aday |
| Kamyon giriş ve yükleme imkânı | Lojistik planlayan alıcı |
| Tesis ziyareti ve denetim kabulü | Tedarikçi değerlendirmesi yapan kurumsal alıcı |
| Servis ve ulaşım imkânı | Aday |
Bu bilgilerin hiçbiri gizli değildir ve hepsi sitede yer aldığında, size ulaşmadan önce yapılan değerlendirmelerin çoğunu geçmiş olursunuz.
Yerel arama ve harita
OSB firmaları için Google işletme kaydı, tüketiciye satış yapan işletmeler kadar olmasa da önemlidir:
- Firma adı, tam adres ve telefon eksiksiz
- Konum işaretinin doğru noktada olması (OSB’lerde sıkça hatalıdır)
- Kategori seçiminin üretim koluna uygun olması
- Tesis ve üretim fotoğraflarının yüklenmiş olması
- Çalışma saatlerinin doğru girilmesi
İkinci madde pratikte en çok soruna yol açandır: yanlış işaretlenmiş konum, ziyarete gelen alıcıyı ve tedarikçiyi başka bir parsele yönlendirir.
Öncelik sıralaması
Sınırlı kaynakla ilerlemek için önerdiğimiz sıra:
- Site üzerindeki temel eksik bilgilerin tamamlanması (konum, kapasite, vardiya)
- Ölçüm kurulumu
- En kârlı ürün grubu için teknik sayfalar
- Kariyer sayfasının kurulması
- Dar hedefli arama reklamıyla test
- Tedarikçi başvuru sayfası
Diyez Media olarak OSB’deki firmalarla çalışırken önce tesisi geziyor, sonra hangi bilgilerin sitede olmadığını çıkarıyoruz. Deneyimimiz şu: bu firmaların çoğunun anlatacak çok şeyi var ama sitesinde bunların yalnızca küçük bir bölümü yazılı.
Sık sorulan sorular
OSB'deyiz, müşterimiz zaten belli. Dijital gerekli mi?
Mevcut müşteri yapınız güçlü olsa bile yeni müşteri, yeni tedarikçi ve personel ihtiyacı süreklidir. Ayrıca mevcut müşterileriniz de zaman zaman sizi araştırır; sitenizin güncel olması bu ilişkileri destekler.
Fason üretim yaptığımızı yazmak imaj olarak sorun olur mu?
Aksine, fason üretim arayan firmalar tam olarak bu ifadeyle arama yapar. Bu bilgiyi yazmamak, hazır bir talep havuzunu kaçırmak anlamına gelir.
Kariyer sayfası yaptırmak pahalı mı?
Basit bir kariyer sayfası ve başvuru formu, sitenin geri kalanına göre küçük bir eklemedir. Getirisi ise nitelikli eleman bulma sürecinin kısalmasıdır; çoğu firmada maliyetini hızla karşılar.
Tesisimizin fotoğraflarını paylaşmak güvenlik riski oluşturur mu?
Genel üretim alanı ve makine parkı görselleri paylaşılan bilgilerdir ve alıcı güveni için değerlidir. Özel üretim yöntemleri veya müşteriye özel ürünler görüntülenmemelidir; bu ayrım çekim öncesi belirlenir.
Komşu firmalarla rekabet ederken dijitalde öne çıkmak mümkün mü?
Evet ve genellikle sanıldığından kolaydır; çünkü aynı bölgedeki firmaların çoğunun teknik içeriği yetersizdir. Ürün kodları ve teknik terimlerle yapılan aramalarda öne çıkmak, düşük rekabet nedeniyle mümkündür.
Hangi bilgiler rakiplerimize avantaj sağlar?
Kapasite ve makine parkı bilgisini rakipleriniz zaten yaklaşık olarak bilir. Gerçekten korunması gereken bilgiler müşteri listeleri, fiyat yapısı ve özel üretim yöntemleridir; bunlar zaten sitede yayımlanmaz.
Üç ihtiyacınızı birlikte planlayalım
Müşteri, tedarikçi ve personel; hangisi sizin için öncelikli? Tesisinizi inceleyip eksik bilgileri çıkaralım ve bir yol haritası hazırlayalım.

