Gaziantep Google Ads Ajansları
Google Ads’te performansın yarısı, kampanya yayına girmeden önce belirlenir. Hesabın nasıl yapılandırıldığı; hangi kampanyanın hangi bütçeyi kullanacağını, hangi aramada hangi reklamın çıkacağını ve sonuçların ölçülebilir olup olmayacağını doğrudan etkiler. Bu yazıda sağlam bir hesap yapısının nasıl kurulduğunu anlatıyoruz.
Hesap yapısının amacı düzen değil kontroldür: hangi hizmete ne kadar bütçe gittiğini görebilmek ve ayrı ayrı yönetebilmek.
En yaygın hata, her şeyin tek kampanyada toplanmasıdır. Bu yapıda bütçe kendiliğinden en çok tıklanan yere akar; en kârlı olana değil.
Dönüşüm takibi kurulmadan açılan hesap, optimize edilemez; sistem neyin başarı olduğunu bilmez.
Kampanya ayrımı
Kampanyalar, ayrı bütçe ve ayrı ayar gerektiren birimlere göre bölünmelidir:
| Ayrım ölçütü | Ne zaman kullanılır? |
|---|---|
| Hizmet / ürün grubu | Farklı kârlılık veya öncelik varsa |
| Coğrafya | Farklı bölgelere farklı bütçe ayrılacaksa |
| Marka / marka dışı | Kendi marka aramalarınız ayrı ölçülmeli |
| Kampanya türü | Arama, görüntülü, video ayrı yönetilmeli |
| Dil | Farklı dillerde farklı metin ve sayfa gerekir |
Üçüncü satır sıkça atlanır: kendi marka adınıza gelen aramalar çok ucuza dönüşür ve genel kampanyalarla karıştırıldığında hesabın gerçek performansını olduğundan iyi gösterir. Ayrı kampanyada tutmak, gerçek tabloyu görmenizi sağlar.
Reklam grupları ve eşleme
Her reklam grubu tek bir konuya odaklanmalıdır. Bu, reklam metninin arama ile birebir eşleşmesini sağlar.
Eşleme türleri ise hangi aramalarda çıkacağınızı belirler:
- Tam eşleme: Yalnızca belirlediğiniz ifade ve çok yakın varyasyonları. En kontrollü, en dar.
- Sözcük öbeği: İfadenin geçtiği aramalar. Dengeli.
- Geniş eşleme: İlgili sayılan tüm aramalar. En geniş erişim, en yüksek israf riski.
Yeni bir hesapta genellikle dar eşlemelerle başlamak ve veri biriktikçe genişletmek daha güvenlidir. Geniş eşleme ile başlanan hesaplarda bütçenin önemli kısmı, öğrenme sürecinde alakasız aramalara gider.
Negatif kelime listesi
Hangi aramalarda çıkmayacağınız, hangilerinde çıkacağınız kadar önemlidir. Baştan tanımlanması gereken tipik dışlamalar:
- İş arayanlar: “iş ilanı”, “eleman aranıyor”, “kariyer”, “maaş”
- Öğrenme amaçlı aramalar: “nasıl yapılır”, “nedir”, “kendim”
- Ücretsiz arayanlar: “ücretsiz”, “bedava”
- Eğitim arayanlar: “kurs”, “eğitim”, “sertifika”
- İkinci el: hizmetinizle ilgisizse
- Rakip marka adları: strateji gereği hedeflenmiyorsa
- Hizmet vermediğiniz şehirler
Bu liste sabit değildir; arama terimi raporu düzenli incelenerek sürekli genişletilir. Uygulamada bütçe verimini en çok artıran tek işlem budur.
Reklam uzantıları
Uzantılar, reklamınızın kapladığı alanı büyütür ve tıklama oranını artırır. Kullanılması gerekenler:
| Uzantı | Ne sağlar? |
|---|---|
| Site bağlantıları | Farklı sayfalara doğrudan erişim |
| Açıklama metinleri | Ek özellikleri vurgulama |
| Arama ifadeleri | Hizmet listesi gösterme |
| Telefon | Doğrudan arama; mobilde çok etkili |
| Konum | Adres ve harita bağlantısı |
| Form | Reklam üzerinden talep toplama |
| Fiyat | Hizmet ve fiyat listesi |
Telefon uzantısı, özellikle yerel hizmet veren işletmelerde en yüksek getiriyi sağlayanlardan biridir; mobil kullanıcı siteye hiç girmeden doğrudan arayabilir.
Dönüşüm takibi
Hesabın en kritik parçasıdır ve kampanya açılmadan önce kurulmalıdır. Takip edilmesi gerekenler:
- Form gönderimleri
- Telefon tıklamaları
- WhatsApp yönlendirmeleri
- Doküman indirmeleri
- Belirli sayfalara ulaşma (teşekkür sayfası)
- Varsa e-ticaret satışları
Her dönüşümün aynı değerde olmadığını da belirtmek gerekir: bir teklif formu ile bir katalog indirmesi farklı değerdedir. Bu ayrımın yapılması, sistemin doğru optimize etmesini sağlar.
Hesap sahipliği
Yapı kadar önemli bir konu:
- Hesap firmanız adına açılmalı
- Ödeme yöntemi firmaya ait olmalı
- Ajansa yönetici erişimi verilmeli, sahiplik devredilmemeli
- Dönüşüm takibi ve analitik hesapları da firmaya ait olmalı
- İlişki bittiğinde erişim kaldırılmalı, hesap kalmalı
Diyez Media olarak hesapları her zaman müşteri adına açıyoruz. Bir hesapta biriken dönüşüm verisi, sistemin öğrenmesi için zaman içinde değer kazanır; bu birikimin ajans değişikliğinde kaybolması, doğrudan bütçe kaybı anlamına gelir.
Sık sorulan sorular
Kaç kampanya açmalıyım?
Ayrı bütçe ve ayrı ayar gerektiren her birim için bir kampanya. Az sayıda hizmetiniz varsa birkaç kampanya yeterlidir; gereksiz bölünme de yönetimi zorlaştırır ve veriyi seyrekleştirir.
Geniş eşleme kullanmalı mıyım?
Yeterli dönüşüm verisi biriktikten sonra, kontrollü şekilde denenebilir. Yeni hesaplarda dar eşlemelerle başlamak daha güvenlidir; geniş eşleme, negatif kelime listesi olgunlaşmadan bütçeyi hızla tüketebilir.
Marka adıma reklam vermeli miyim?
Rakipleriniz markanıza reklam veriyorsa evet; aksi hâlde kendi marka aramanızda onlar üstte çıkar. Marka aramaları genellikle çok ucuza dönüşür, bu yüzden maliyeti düşük bir korumadır.
Dönüşüm takibi olmadan başlayabilir miyim?
Teknik olarak mümkün ama önerilmez. Takip olmadan sistem neyin başarı olduğunu bilemez ve optimize edemez; siz de hangi harcamanın karşılık verdiğini göremezsiniz.
Otomatik kampanya türleri işe yarar mı?
Yeterli veri biriktiğinde iyi çalışabilirler. Ancak yeni hesaplarda ve düşük veri hacminde kontrolü zorlaştırırlar. Önce klasik arama kampanyalarıyla veri biriktirmek daha sağlıklı bir başlangıçtır.
Hesabımı kim açmalı?
Firmanız adına siz açın, ajansa erişim verin. Ajansın kendi hesabı altında açılan kampanyalar, ilişki bittiğinde sizinle gelmez.
Hesabınızı doğru kuralım
Yeni bir hesap kuralım veya mevcut hesabınızı yeniden yapılandıralım; ölçüm ve kontrolü baştan doğru kurgulayalım.