Gaziantep Firmaları İçin Dijital Reklam Çözümleri
Dijital reklamda “çözüm” kelimesi çoğu zaman bir paket adı gibi kullanılıyor. Oysa doğru çözüm, hedefe göre değişen bir kurgudur: talep toplamak isteyen bir firmanın kampanyası ile personel arayan bir firmanınki teknik olarak birbirinden tamamen farklıdır. Bu yazıda beş farklı hedef için nasıl bir kurgu kurulması gerektiğini anlatıyoruz.
Aynı bütçe, hedefe göre tamamen farklı şekilde kurgulanmalıdır. Hedef belirlenmeden kurulan kampanya, hangi sonucun iyi olduğunu da söyleyemez.
Hedeflerin ölçütü farklıdır: talep toplamada talep başına maliyet, bilinirlikte erişim ve tekrar, ihracatta nitelikli temas.
Kurguyu belirleyen ikinci etken karar süresidir. Uzun karar süreçlerinde yeniden pazarlama olmadan bütçe verimsiz kalır.
Hedef 1: Talep toplamak
En yaygın hedef budur ve kurgusu nettir:
- Kanal: Arama reklamları ağırlıklı
- Hedefleme: Satın alma niyeti belli olan aramalar (fiyat, firma, hizmet + şehir)
- Hedef sayfa: İlgili hizmetin kendi sayfası, ana sayfa değil
- Ölçüt: Talep sayısı ve talep başına maliyet
- Destek: Siteyi ziyaret edip ayrılanlar için yeniden pazarlama
Bu kurguda en kritik ayar, hariç tutulan aramalardır. “İş arıyorum”, “nasıl yapılır”, “ücretsiz” gibi ifadeleri içeren aramaların dışlanması, bütçenin verimini en çok artıran tek işlemdir.
Hedef 2: Marka bilinirliği
Talep toplamaktan farklı olarak burada amaç, henüz aramayan kitleye ulaşmaktır.
- Kanal: Sosyal medya ve video ağırlıklı
- Hedefleme: Coğrafya, ilgi alanı, sektör
- İçerik: Ürün tanıtımından çok, işin nasıl yapıldığını gösteren içerikler
- Ölçüt: Erişim, izlenme süresi, marka adının aranma sıklığındaki değişim
- Süre: Kısa dönemli değil, sürekli
Bilinirlik kampanyalarında en sık yapılan hata, talep toplama ölçütleriyle değerlendirilmesidir. Bu kampanyaların doğrudan talep getirmesi beklenmez; etkisi, sonraki dönemlerde marka adıyla yapılan aramaların artmasında görülür.
Hedef 3: İhracat ve yurt dışı alıcı
Yurt dışı hedeflemede kurgu belirgin şekilde farklılaşır:
| Unsur | Yurt içi | İhracat |
|---|---|---|
| Dil | Türkçe | Hedef pazarın dili |
| Hedef sayfa | Türkçe hizmet sayfası | O dildeki ürün sayfası |
| Aranan bilgi | Fiyat, referans | Kapasite, sertifika, minimum sipariş |
| İletişim | Telefon, WhatsApp | E-posta, uluslararası hat |
| Karar süresi | Kısa-orta | Uzun |
| Ölçüt | Talep sayısı | Nitelikli temas sayısı |
İhracat kampanyalarında sayı düşük ama değer yüksektir. Bu yüzden talep başına maliyet yurt içine göre yüksek görünür; doğru karşılaştırma, gelen temasların ticari büyüklüğüyle yapılmalıdır.
Hedef 4: Personel alımı
Nitelikli personel bulmak, Gaziantep’teki üretim firmalarının en sık dile getirdiği ihtiyaçlardan biri ve dijital reklamla desteklenebilir bir alan:
- Kanal: Sosyal medya ve profesyonel ağlar
- Hedefleme: Ünvan, deneyim ve coğrafya
- İçerik: İlan metni değil, çalışma ortamını gösteren içerik
- Hedef sayfa: Sitedeki kariyer sayfası
- Ölçüt: Nitelikli başvuru sayısı
Bu kurguda sitedeki kariyer sayfasının varlığı belirleyicidir. Başvuru formuna değil de bir e-posta adresine yönlendirilen adayların önemli bölümü başvurmadan vazgeçer.
Hedef 5: Etkinlik ve fuar duyurusu
Fuar katılımlarının karşılığını artırmak için kullanılan, ancak Gaziantep’te yeterince değerlendirilmeyen bir kurgu:
- Fuar öncesi: Fuara katılacak sektöre yönelik, stant bilgisini içeren kampanya
- Fuar sırasında: Fuar bölgesine coğrafi hedefleme
- Fuar sonrası: Siteyi o dönemde ziyaret edenlere yeniden pazarlama
Üçüncü adım en yüksek getiriyi sağlar: fuarda sizi gören ama iletişim bırakmayan kişiler, dönüş sonrası araştırma yaparken tekrar karşınıza çıkar. Bu kurgunun işlemesi için fuardan önce sitede takip kodlarının kurulu olması gerekir.
Hedefi belirlemeden başlamayın
Kampanya kurmadan önce yazılı olarak cevaplanması gerekenler:
- Bu kampanyanın hedefi ne? (tek cümle)
- Başarıyı neyle ölçeceğiz?
- Hedef sayfa hangisi ve hazır mı?
- Gelen talebe kim, ne kadar sürede dönecek?
- Kampanya ne kadar süreyle çalışacak?
- Hangi durumda durduracağız?
Diyez Media olarak reklam çalışmalarına bu altı soruyla başlıyoruz. Dördüncü soru özellikle önemli: reklamla getirilen talebe geç dönülmesi, kampanyanın kendisinden çok daha fazla kayıp üretiyor.
Sık sorulan sorular
Birden fazla hedefi aynı kampanyada birleştirebilir miyim?
Birleştirmemek gerekir. Farklı hedefler farklı hedefleme ve farklı ölçüt ister; tek kampanyada birleştirildiğinde hangi sonucun neye ait olduğu anlaşılmaz. Ayrı kampanyalar kurup bütçeyi bölmek daha doğrudur.
Bilinirlik kampanyası bize gerekli mi?
Ürününüz aranmıyorsa veya yeni bir ürün tanıtıyorsanız gereklidir. Zaten aranan bir hizmet veriyorsanız önceliğiniz talep toplama olmalı; bilinirlik ikinci aşamada devreye girer.
Yeniden pazarlama rahatsız edici olmaz mı?
Sıklık sınırı konulmadığında olur. Doğru kurguda kişiye belirli bir süre içinde sınırlı sayıda gösterim yapılır ve belirli bir süre sonra listeden çıkarılır. Bu ayarlar yapılmadığında kampanya markaya zarar verebilir.
İhracat reklamı için hangi ülkeleri seçmeliyim?
Zaten ihracat yaptığınız veya talep aldığınız ülkelerden başlayın. Hiç temas olmayan bir pazara reklamla girmek, o pazarda hazır bir sayfa ve iletişim altyapısı olmadan verimli olmaz.
Personel alımı için reklam vermek pahalı değil mi?
Nitelikli personel bulamamanın maliyetiyle karşılaştırılmalıdır. Ayrıca bu kampanyalar genellikle kısa süreli ve dar hedefli olduğu için toplam harcama sınırlı kalır.
Kampanyayı ne zaman durdurmalıyım?
Yeterli veri biriktikten sonra hedefe göre değerlendirin. Erken kapatmak en sık yapılan hatadır; sistem henüz öğrenme aşamasındayken kapatılan kampanyalar gerçek performansını göstermemiş olur.
Hedefinize uygun kurguyu hazırlayalım
Talep mi, bilinirlik mi, ihracat mı? Hedefinizi netleştirelim ve o hedefe uygun kampanya kurgusunu birlikte oluşturalım.