doğrudan e-posta pazarlama
E-posta listesi, sahip olduğunuz tek kanaldır. Sosyal medya hesabınız kapanabilir, algoritma değişebilir; liste sizde kalır.
Buna rağmen e-posta çoğu işletmede en ihmal edilen kanal. Oysa e-ticaret yapan ya da tekrar satın alma potansiyeli olan işletmeler için maliyeti en düşük kanallardan biridir.
Kurulumda iki şeye öncelik veriyoruz: teslimat ve otomasyon. Gönderdiğiniz e-posta spam klasörüne düşüyorsa içeriğin ne kadar iyi olduğunun önemi kalmaz. Alan adı doğrulama kayıtlarını baştan yapılandırıyoruz.
Otomatik akışlar, tek seferlik bültenlerden daha fazla iş görür: hoş geldin serisi, sepette bırakma hatırlatması, satın alma sonrası takip. Bir kez kurulur, sürekli çalışır.
E-posta pazarlamada neler yapıyoruz?
Kapsam, liste büyüklüğüne ve otomasyon ihtiyacına göre belirlenir.
- E-posta altyapısı seçimi ve kurulumu
- Alan adı doğrulama kayıtları (SPF, DKIM, DMARC)
- Liste toplama formları
- Liste temizliği ve segmentasyon
- Bülten şablonu tasarımı
- Kampanya ve duyuru e-postaları
- Hoş geldin serisi
- Sepette bırakma akışı
- Satın alma sonrası takip
- Doğum günü ve dönemsel akışlar
- A/B testleri (konu satırı, içerik)
- Açılma ve tıklama raporları
Nasıl ilerliyoruz?
Teslimat altyapısı kurulmadan gönderim yapmıyoruz; ilk gönderimlerde yapılan hata listeyi kalıcı olarak yakabilir.
- Altyapı kurulumu
Gönderim platformunu kurup alan adı doğrulama kayıtlarını yapılandırıyoruz.
- Liste düzeni
Mevcut listeyi temizliyor ve segmentlere ayırıyoruz.
- Şablon tasarımı
Marka kimliğinize uygun, mobilde de düzgün görünen şablonu kuruyoruz.
- Otomasyon
Hoş geldin, sepette bırakma gibi akışları kurup test ediyoruz.
- Ölçüm
Açılma, tıklama ve dönüşümü raporlayıp akışları iyileştiriyoruz.
Bu hizmet kimler için uygun?
Aşağıdaki durumlardan biri sizin için geçerliyse bu çalışma işinize yarar.
- E-ticaret yapıyorsanız
- Müşterileriniz tekrar satın alıyorsa
- Elinizde kullanılmayan bir müşteri listesi varsa
- Sepette bırakma oranınız yüksekse
- Sosyal medya erişiminize bağımlı kalmak istemiyorsanız
- Gönderdiğiniz e-postalar spam klasörüne düşüyorsa
Bu çalışmayı ayıran ne?
- Teslimat önceliği
SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını baştan kuruyoruz; e-postalar spam klasörüne düşmüyor.
- Otomasyon odaklı
Tek seferlik gönderimden çok, sürekli çalışan akışlar kuruyoruz.
- Liste sizin
Liste ve gönderim hesabı sizin adınıza kalır.
Bu alanda sık yapılan hatalar
Aynı hataları defalarca gördük; işin başında konuşulursa hepsi önlenebilir.
- Alan adı kayıtlarını yapılandırmamak
SPF, DKIM ve DMARC kurulmadan yapılan gönderimler spam klasörüne düşer; içerik ne olursa olsun okunmaz.
- Hazır liste satın almak
Mevzuata aykırıdır ve gönderim itibarınızı kalıcı olarak zedeler; sonrasında gerçek listeye de ulaşamazsınız.
- Yalnızca kampanya göndermek
Otomatik akışlar kurulmadan yürütülen e-posta pazarlaması, her seferinde sıfırdan emek ister ve sürdürülemez.
Bu hizmeti verdiğimiz markalardan bazıları
Merak edilenler
Hazır e-posta listesi satın alabilir miyiz?
Önermiyoruz. Satın alınan listeler hem mevzuata aykırıdır hem de gönderim itibarınızı kalıcı olarak zedeler.
Hangi platformu kullanıyorsunuz?
İhtiyaca göre karar veriyoruz. Liste büyüklüğü, otomasyon ihtiyacı ve e-ticaret entegrasyonu belirleyici oluyor.
KVKK açısından ne yapmalıyız?
Açık rıza ve aydınlatma metinlerinin doğru kurgulanması gerekir. Form ve onay akışını buna uygun kuruyoruz.
E-postalarımız spam'e düşüyor, çözülür mü?
Çoğu durumda evet. Alan adı doğrulama kayıtları ve liste hijyeni düzeltildiğinde belirgin iyileşme görülür.
Dijital Pazarlama kapsamındaki diğer başlıklar
Listenizi çalışır hâle getirelim
Mevcut listenizi ve gönderim düzeninizi anlatın; kurulumu birlikte planlayalım.